+ ĐIỀU
KHOẢN 1: ĐỐI VỚI DỊCH VỤ CUNG CẤP
1. Server chạy backup tự động hàng ngày và hàng tuần ( Daily
& Weekly Backup ) nhằm đảm bảo an toàn dữ liệu ở mức cao
nhất khi server có sự cố.
2. Khi có sự
cố đáng tiếc xảy ra: hỏng thiết bị phần cứng, đường truyền
truy cập bị lỗi, lỗi DNS của dịch vụ... Chúng tôi sẽ thông
báo ngay cho khách hàng và tiến hành khắc phục sự cố trong
thời gian nhanh nhất có thể.
3. Chúng tôi
thường xuyên cập nhật hệ thống ở các phiên bản mới nhất nhằm
đảm bảo an toàn tối đa cho quý khách hàng. Nhằm ngăn chặn
tấn công local bằng backdoor cho nên một số hàm can thiệp
quá sâu vào hệ thống sẽ được ngăn chặn. Nếu quý khách thật
sự cần chạy các script ( có sử dụng các hàm php, perl trên )
xin liên hệ để chúng tôi giúp các bạn tìm phương cách xử lý.
Nếu khách hàng nào có yêu cầu, chúng tôi sẽ mở các functions
này cho các bạn, tuy nhiên những account này sẽ không được
chúng tôi chịu trách nhiệm về sự an toàn bảo mật nếu vì lí
do mở các functions trên gây ra.
4. Đối
với các gói Shared Hosting và Reseller Hosting, chúng tôi
không cam kết sẽ đảm bảo gửi / nhận email thông suốt 24
x 7 x 365 và không bị vào bulk mail.
5.
Chúng tôi sẽ hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng bằng các hình
thức: Ticket, Email, Live Chat và Phone. Mọi sự cố và thắc
mắc của các bạn sẽ được giải đáp và khắc phục trong vòng 24h
đến tối đa là 48h:
+ Email:
admin@qnnews.org
+ Y!M: qnnews_org
+ Phone:
+84-905862307
6. Trong thời gian
sử dụng, chúng tôi sẽ hoàn lại chi phí thanh toán nếu chúng
tôi ngưng cung cấp dịch vụ.
+
ĐIỀU KHOẢN 2: ĐỐI VỚI KHÁCH HÀNG SỬ DỤNG
1. Các bạn có quyển sử dụng 100% tài nguyên của plan mình đã
đăng ký, được quyền cài đặt nhiều mã nguồn hoặc forum trên 1
Hosting. Một số mã nguồn sau sẽ yêu cầu giới hạn hoặc không
được phép sử dụng:
+ Mod chat, vbshout, mod
VBSEO.
+ Mã nguồn leech files (Rapidleech,
transload...)
+ Mã nguồn ddos (xflash, ddos...)
+ Mã nguồn liên quan đến ăn cắp thông tin credit card.
2. Server chạy chức năng backup tự động
hàng ngày và hàng tuần nhằm mục đích an toàn và sử dụng vào
các trường hợp lỗi phần cứng và các vấn đề kỹ thuật riêng
của nhà cung cấp. Ngoài ra, chúng tôi không chịu trách nhiệm
và không đảm bảo về tính chính xác của những thông tin từ
bất kỳ ai gửi đến server và không chịu bất cứ trách nhiệm
pháp lý hoặc bồi thường thiệt hại nào về việc mất mát hay hư
hỏng đối với dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ. Người sử
dụng có trách nhiệm thực hiện việc duy trì và bảo quản lý dữ
liệu của mình trên máy chủ.
3. Người
sử dụng phải tự chịu trách nhiệm và đảm bảo với chúng tôi
trong việc sử dụng website của mình trên máy chủ vào những
mục đích hợp pháp. Không dùng server vào bất kỳ mục đích /
hình thức nào vi phạm pháp luật Việt Nam, đặc biệt về vấn đề
bản quyền phần mềm, ca khúc... Đồng thời có trách nhiệm kiểm
soát và ngăn cấm người khác làm điều đó trên website của
mình.
4. Chúng tôi sẽ tạm ngưng hoặc
khóa vĩnh viễn nếu Website của khách hàng gây ảnh hưởng
chung đến hệ thống server và sẽ mở, cung cấp lại khi khách
hàng có biện pháp khắc phục.
5. Người sử
dụng không được sử dụng các chương trình gửi mail quá số
lượng quy định (200 email / lần), ví dụ chức năng mass email
trong diễn đàn hoặc các scipt bomb mail.
6. Chúng tôi sẽ kiểm tra log Server thuờng xuyên, nếu như
phát hiện khách hàng nào upload các script gây hại cho
server như shell, remview, cgi-telnet, bomb mail, spam code,
mã nguồn dùng ăn cắp tài khoản & thông tin thẻ tín dụng lên
server chúng tôi thì account của các bạn sẽ bị khóa hoặc xóa
mà không được quyền khiếu nại.
7. Người
sử dụng giữ một cách an toàn các thông tin nhận biết, mật
khẩu hay những thông tin khác liên quan đến tài khoản của
bạn và lập tức thông báo cho chúng tôi khi bạn phát hiện các
hình thức truy cập trái phép bằng tài khoản của bạn hoặc các
sơ hở về bảo mật, bao gồm việc mất mát, đánh cắp hoặc để lộ
thông tin về mật khẩu và các thông tin khác.
8. Bạn
sẽ phải chịu trách nhiệm trước pháp luật với nội dung
website của bạn và sẽ phải chấp nhận mọi hình thức xử lý từ
phía cơ quan chức năng (nếu có) nếu như nội dung vi phạm
luật pháp nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.
9. Khi sử dụng hosting tại QNNEWS HOSTING các bạn
phải tuân thủ các quy định đã được đặt ra. Mọi website vi
phạm quy định chúng tôi sẽ áp dụng một trong các hình thức
sau:
a. Mức 1: Gửi thông báo và cảnh cáo
khách hàng vi phạm.
b. Mức 2: Tạm ngưng
cung cấp, 2 bên cùng giải quyết triệt để vi phạm.
c. Mức 3: Khoá tạm thời, hoặc vĩnh viễn dịch vụ khi cần
thiết. Mọi chi phí đã thanh toán khách hàng sẽ không được
hoàn lại nếu vi phạm các quy định sử dụng.
* Chú ý QNNEWS HOSTING có quyền thay đổi các điều
khoản trên đây bất cứ lúc nào để phù hợp với yêu cầu và luật
pháp của Việt Nam và nhà nước nơi server lắp đặt.
